Vacatures

Ben jij die servicedesk medewerker die zich verder wilt ontwikkelen in het ondersteunen van onze klanten en de door Connectivity Solutions geboden ICT diensten en oplossingen? Werk je bovendien graag zelfstandig in een gedreven team van ICT-ers, stuur dan je cv aan Janneke Heetkamp info@connectivity.nl.

Connectivity Solutions beheert en implementeert ICT oplossingen in het midden- en klein bedrijf in de breedste zin van het woord. Wij ondersteunen onze klanten met het beheer van hun ICT-omgeving. Denk hierbij aan gebruikers beheer- en ondersteuning. Inbedrijfstelling en beheer van, online werkplekken, Windows server- en desktop systemen. Beheer en inbedrijfstelling van Microsoft 365 omgevingen.

Taken

  • Je neemt de telefoon aan op de service desk van Connectivity Solutions.
  • Registreert klant aanvragen in een ticket en neemt deze in behandeling.
  • Je beheert verschillende, online en Microsoft Office 365 klant omgevingen.
  • Samen met je collega’s los je complexe en minder complexe incidenten op.
  • Je voert standaard wijzigingen uit op alle ondersteunde platformen.
  • Je bewaakt de monitoringsystemen voor servers en verbindingen samen met je collega’s.

Functie-eisen

  • MBO+ werk- en denk niveau.
  • Je beschikt over een brede kennis van Microsoft producten en IP netwerken.
  • Je vindt het niet erg om incidenteel ook buiten kantoortijden te werken.
  • Je bent bereid opleidingen te volgen.
  • Werkt graag samen met collega’s in een team.
  • Minimaal twee jaar werk ervaring in een gelijkwaardige functie is een pré.

Ons aanbod

  • Een marktconform salaris
  • Notebook en mobiele telefoon
  • Trainings- en opleiding mogelijkheden
  • Een informele werkomgeving met ruimte voor persoonlijke groei